2、检查网卡是否正常工作

（1）检查网卡是否正常加载

通过lsmod、ifconfig命令可以判断网卡是否正常加载，如果通过ifconfig可以显示网络接口（eth0、eth1等）的配置信息，表示系统已经找到网卡驱动程序，检测到网络设备，网卡加载正常。

（2）检查网卡IP设置是否正确

接下来就要检查网卡的软件设定，比如IP是否配置、配置是否正确、确保IP的配置和其他的配置没有冲突。

（3）检查系统路由表信息是否正确

检查系统路由表状态是处理网络问题的一种很重要方法，下面通过一个简单的例子来阐述这个问题。

假如某台 服务器 有两块网卡，eth0的IP地址为10.10.1.239，网关为10.10.1.254，eth1的IP地址为192.168.200.30，网关为192.168.200.1，eth0通过映射的方式对外提供 SSH 连接服务，而eth1仅供 局域网 之间共享数据使用。现在的问题是，外界无法通过 SSH 服务 远程 登录到此系统，而网卡加载没有问题，网卡IP设置也没问题，接下来看看此系统的路由设置：

[root@webserver ~]# route

Kernel IP routing table

Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface

10.10.1.0 * 255.255.255.0 U 0 0 0 eth0

192.168.200.0 * 255.255.255.0 U 0 0 0 eth1

default 192.168.200.1 0.0.0.0 UG 0 0 0 eth1

到这里，问题已经基本排查出来了。

从route的输出可知，这个的默认路由是192.168.200.1，绑定在eth1网卡上，而192.168.200段的IP仅仅供之间共享数据使用，没有对外连接的访问权限，因而，外界无法连接到系统，也是理所当然的事情了。

定位 了问题，解决方法很简单，删除192段的默认路由，在eth0网卡上添加10段的默认路由即可，具体操作如下：

[root@webserver ~]# route delete default

[root@webserver ~]#route add default gw 10.10.1.254

此时外界就可以通过服务连接到系统了。

3、检查DNS解析文件是否设置正确

在 系统中，有两个文件用来指定系统到哪里寻找相关域名解析的库：分别是文件/etc/host.conf和/etc/nsswitch.conf。/etc/host.conf文件用于指定系统如何解析名， 通过域名解析库来获得名对应的IP地址。下面是CentOS系统安装后默认的/etc/host.conf内容：

order hosts,bind

其中，order指定名查询顺序，这里表示首先查找/etc/hosts文件对应的解析，如果没有找到对应的解析，接下来就根据/etc/resolve.conf指定的域名进行解析。

/etc/nsswitch.conf文件是由SUN公司开发的，用于管理系统中多个配置文件查询的顺序。由于nsswich.conf提供了更多的资源控制方式，因此它现在已经基本取代了hosts.conf。虽然 Linux 系统中默认这两个文档都存在，但实际上起作用的是nsswitch.conf文件。

nsswitch.conf文件每行的配置都以一个关键字开头，后跟冒号，紧接着是空白，然后是一系列方法的列表。

例如这段信息：

hosts: files dns

表示系统首先查询/etc/hosts文件，如果没有找到对应的解析，就会去 DNS 配置文件指定的 DNS 上进行解析。

清楚了 Linux 下域名解析的原理和过程，就可以根据这两个文件的设定，确定解析的顺序，从而判断域名解析可能出现的问题。

4、检查服务是否正常打开

在一个应用出现故障时，必须要检查的就是服务本身，比如服务是否开启，配置是否正确等。检查服务是否正确打开分为两步，第一步是查看服务的端口是否打开。

例如，我们不能用root用户 SSH 登录10.10.80.89这台 Linux ，首先检查sshd服务的22端口是否打开：

[root@localhost init.d]# telnet 192.168.60.133 22

SSH-2.0-OpenSSH_4.3

这个输出表示10.10.80.89的22端口对外开放，或者说sshd服务处于打开状态。如果没有任何输出，可能是服务没有启动，或者服务端口被屏蔽。

也可以在 服务器 上通过netstat命令检查22端口是否打开：

[root@localhost xinetd.d]# netstat -ntl

tcp 0 0 0.0.0.0:3306 0.0.0.0:* LISTEN

tcp 0 0 :::80 :::* LISTEN

tcp 0 0 :::22 :::* LISTEN

可以看到，22端口在上是打开的，同时，在上打开的还有3306、80端口。

接着进行第二步检查，既然服务已经打开，就可能是sshd服务配置的问题，检查sshd服务端配置文件/etc/ssh/sshd_config，发现有下面一行信息：

PermitRootLogin no

由此可知是 SSH 服务端配置文件限制了root用户不能登录系统，如果需要root用户登录系统，只需更改为如下即可：

PermitRootLogin yes

到这里为止，我们通过对端口和服务配置文件的层层检查，最终找到了问题的根源。需要说明的是，这里的重点不是讲述如何让root登录 Linux 系统，而是要通过这个例子让大家学会处理类似问题的思路和方法。

5、检查访问权限是否打开

（1）检查系统防火墙iptables的状态

当某些服务不能访问时，一定要检查是否被 Linux 本机 防火墙iptables 屏蔽了，可以通过“iptables -L”命令查看 iptables 的配置策略。例如不能访问某台 Linux 提供的 WWW 服务，通过检查系统网络、域名解析都正常，并且服务也能正常启动，然后检查 服务器 的 iptables 策略配置，信息如下：

[root@localhost ~]# iptables -L -n

Chain INPUT (policy DROP)

target prot opt source destination

Chain FORWARD (policy ACCEPT)

target prot opt source destination

Chain OUTPUT (policy DROP)

target prot opt source destination

从上面的输出可知，这台 Linux 仅仅设置了预设策略，而致命的是将INPUT链和OUTPUT链都设置为DROP，也就是所有外部数据不能进入 服务器 ， 服务器 数据也不能出去，这样的设置相当于没有网络。

为了能访问这台提供的服务，增加两条策略即可：

[root@localhost ~]# iptables -A INPUT -i eth0 -p tcp --dport 80 -j ACCEPT

[root@localhost ~]# iptables -A OUTPUT -p tcp --sport 80 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT

这样一来，网络上的其他人就能够访问这台 Linux 的 WWW 服务了。

（2）检查SELinux是否打开

SELinux是个系统级的工具，它可以最大限度地保证系统的安全，但是SELinux有时也会给下软件的运行带来一些问题，这些问题大部分是由于对SELinux不了解造成的。为了迅速问题，最简单的方法是先关闭SELinux，然后测试软件运行是否正常，这不是个好方法，但是对于判断问题往往是很有用的。SELinux是个很好的安全软件，可是对于还不能熟练运用SELinux策略的朋友，还是建议将它暂时关闭，等到对有了更深入的认识后，再开启SELinux不失为一个明智的策略。

6、检查局域网主机之间联机是否正常

通过上面5步的检查， Linux 系统自身的问题已经基本排除，接下来需要扩展到 Linux 之外的网络环境，要检查网络之间的连通是否存在故障，可以先通过ping命令测试 局域网 主机 之间的连通性，然后ping网关，检测 主机 到网关的通信是否正常。

例如下面这台，在这台上ping网关，输出信息如下：

[root@localhost ~]# ping 10.10.80.1

PING 10.10.80.1 (10.10.80.1) 56(84) bytes of data.

64 bytes from 10.10.80.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=2231ms

64 bytes from 10.10.80.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=2292ms

64 bytes from 10.10.80.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=2140ms

64 bytes from 10.10.80.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=1910ms

很明显，这台 到网关的延时很长，然后继续测试中的其他 到这台的ping状态，延时也非常长，此时基本可以判断出这台的网络连接存在问题，最后更换网线后，ping延时恢复到正常状态了，只有0.02ms左右。

至此，我们对排查网络故障的常见方法和思路进行了简单介绍，其实任何网络故障的出现都是有原因的，只要根据上面给出的解决问题思路逐一排查，99%的问题都能得到很好解决。返回搜狐，查看更多